Im Jahr 2020 wehte in Sachen Öffentlichkeitsarbeit der Wind der Veränderung durch das Stolberger Stammhaus – und kam direkt in unserer Werbeagentur in Aachen an.

Das Ziel: Die Kommunikation auf ein neues Level heben, an den Puls der Zeit anpassen und der Außendarstellung, um im Bild zu bleiben, neuen Wind einzuhauchen – mit Fokus auf eine zielgruppengerechte Ansprache.
Das Ergebnis zeigt sich in vielen verschiedenen Projekten, die seither realisiert wurden:
Ein brandneues Kundenmagazin im frischen Look, professionelle Social Media-Auftritte mit Mehrwert, ein regelmäßig erscheinender Newsletter und eine neu konzipierte Website – um hier nur einen Bruchteil zu nennen.

Darüber hinaus beraten und begleiten wir das Helene-Weber-Haus bis heute hinsichtlich zielgruppengerechter Kommunikationsmaßnahmen, gestalten Anzeigen für Digital und Print und geben Inhalten den kommunikativen Rahmen, den sie brauchen, um das Helene-Weber-Haus am Markt nachhaltig erfolgreich zu machen.

Magazin:
Ursprünglich wurde das umfangreiche Kursangebot des Helene-Weber-Hauses in einem ebenso umfangreichen, etwa 300 Seiten starken Programmbuch dargestellt – eher informativ, textlastig, ohne grafische Raffinesse. Im Jahr 2020 hieß es dann erstmals: Bye, Bye, Programmbuch, HALLO MAGAZIN! Wir konzipierten ein luftig-frisches Kundenmagazin, in welchem die Kursinhalte redaktionell aufbereitet wurden und das einen hohen Mehrwert für die Nutzerinnen und Nutzer bietet. Für das Magazin übernahmen wir das Naming („Voller Leben“), die Gesamtredaktion inklusive Lektorat, Design und Illustration, Fotografie und Bildrecherche sowie die Printproduktion – alles aus einer Hand. 2 Ausgaben sind bisher entstanden, to be continued…

Social Media:
Um die relevante Zielgruppe zu erreichen, sind gut gepflegte Social Media-Kanäle für das Helene-Weber-Haus unerlässlich. Wir verpassten den Beiträgen auf Instagram und Facebook eine Corporate Design-gerechte Optik und sind für die inhaltliche Themenrecherche, die Redaktion und die gesamte Planung und Veröffentlichung inklusive Reporting sowie Anzeigenmanagement verantwortlich.

Newsletter:
Mehrmals im Jahr versenden wir im Namen des Helene-Weber-Hauses einen Newsletter mit zielgruppenrelevanten Inhalten, die einen Einblick in das vielfältige Kursprogramm geben und mit Rezepten, DIYs und Wissenswertem angereichert sind. Für den Newsletter übernehmen wir die Themenrecherche, die gesamte Redaktion, das Design sowie Versand und Reporting.

Website:
Nachdem wir dem Helene-Weber-Haus in Sachen Kommunikation einen neuen Anstrich verpasst hatten, ging es auch technisch-funktional ans Eingemachte: Eine neue Website musste her! Das Ziel der neuen Online-Präsenz: Das Angebot moderner und übersichtlicher darstellen, Nutzerinnen und Nutzern die Navigation erleichtern und insgesamt für mehr Traffic auf der Website sorgen. Im UX Design haben wir uns tief in die Zielgruppe hineinversetzt, die Struktur optimiert und technisch anspruchsvolle Hürden überwunden, besonders unter Berücksichtigung einer bestehenden externen Kursbuchungs-Software. Die Website-Performance überwachen wir seither regelmäßig und leiten gezielt Handlungsempfehlungen daraus ab, durch die wir die Website kontinuierlich optimieren.