Neue Gesetze und ihre Folgen… nicht selten sind die ersten Reaktionen Unsicherheit und Verwirrung. Viele Fragen drängen auch bei dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetzt (BFSG):
Bin ich betroffen? Was muss ich tun und bis wann? Wir haben uns für euch informiert!
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Meinen wir alle dasselbe, wenn wir „barrierefrei“ sagen? Wahrscheinlich nicht!
Allgemein heißt barrierefrei, dass Umgebungen, Produkte oder Dienstleistungen für alle Menschen zugänglich gestaltet sind, einschließlich Menschen mit Behinderung. Konkret bei digitalen Anwendungen betrifft das die folgenden Ebenen:
Das BFSG verpflichtet deutsche Unternehmen, Inhalte ihrer Apps und Websites uneingeschränkt zugänglich zu machen und digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer zu gewährleisten. Das gilt für Produkte und Dienstleistungen, die nach dem 28.06.2025 in den Verkehr gebracht werden.
Das gilt nach § 2 Nr. 2 BFSG allgemein für Produkte mit digitalen Bedienungsmöglichkeiten. Beispielsweise für:
Das gilt nach § 2 Nr. 2 BFSG allgemein für Produkte mit digitalen Bedienungsmöglichkeiten. Beispielsweise für:
Das BFSG umfasst einen generellen Zuständigkeitsbereich für Websites und Apps mit Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Das gilt für Banken, Online-Banking, Bankdienstleistungen, Personenbeförderungsdienste im Luft-, Bus-, Schienen- und Schiffsverkehr und Telekommunikationsdienste.
Trotzdem gilt das BFSG auch für E-Commerce, wenn Waren oder Dienstleistungen mithilfe elektronischer Informationstechnologien erworben werden können und auch wenn Websites online Vertragsabschlüsse anbieten: beispielsweise bei einer Online-Buchung von Hotels.
Klingt alles sehr vage? Richtig! Eine erste Einschätzung, ob du betroffen bist, kannst du mit dem Selbstcheck bekommen.
Du musst deine App oder Website barrierefrei gestalten? Aber wie genau geht das und in welchem Umfang ist es notwendig? Die Barrierefreiheit kannst du anhand des Katalogs der WCAGs Schritt für Schritt durchgehen und prüfen. Die WCAGs oder Web Content Accessibility Guidelines sind eine Reihe von Richtlinien und Kriterien, die in drei Stufen aufgeteilt sind. A, AA und AAA.
Im Regelfall sind die gesetzlichen Vorgaben dann erfüllt, wenn die Anforderungen von Stufe A und AA umgesetzt wurden.
Du willst wissen, welche dieser Vorgaben du mit deiner Website erfüllst oder nicht erfüllst? Dann kannst du den Selbstcheck machen.
Zusätzliche Pflichten aus dem BFSG beinhalten, dass deine Website oder dein Webshop eine Barrierefreiheitserklärung anbietet. In der „Erklärung zur Barrierefreiheit“ muss beschrieben sein, wie die Barrierefreiheit gewährleistet ist und welche Teile der Website oder des Webshops eventuell noch nicht barrierefrei sind. Außerdem muss eine Kontaktmöglichkeit auf deiner Website angeboten werden, damit Nutzer Mängel in der Barrierefreiheit melden können.
Eine Anleitung und Beispiele zur Erklärung zur Barrierefreiheit gibt es bei barrierefreiheit.online.
Wenn du laut BFSG verpflichtet bist, den Zugang zu deinen Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten und dich nicht daranhältst, kannst du mit Strafauflagen rechnen. Diese reichen von Abmahnungen, Vertriebsverboten bis hin zu Bußgeldern in Höhe von bis zu 100.000 EUR.
Du musst deine Website anpassen?
Wir helfen dir dabei! Niklas ist dein Ansprechpartner und freut sich über einen Anruf oder eine Mail.
Quellen und Verweise
Alle Angaben sind ohne Gewähr. Wir führen keine Rechtsberatung durch und erheben nicht den Anspruch der Rechtsverbindlichkeit dieses Textes. Bitte lassen Sie sich dazu von einem spezialisierten Anwalt beraten.
*kein Anspruch auf Vollständigkeit
